Veelgestelde Vragen

Hoe lang loopt mijn abonnement op de JBN academie?

Je gaat een abonnement aan voor 1 jaar, waarna dit stilzwijgend maandelijks wordt verlengd. Na 1 jaar kan je jouw abonnement per maand opzeggen met inachtname van 30 dagen.

Hoe gaat de betaling voor het abonnementsgeld?

De eerste maand betaal je bij aanmelding via iDeal (NL) of Bancontact (BEL), waarmee je gelijk toestemming geeft voor maandelijkse automatische incasso van het maandbedrag. Uiteraard stopt die betaling als jij je abonnement stop zet (na de periode van 1 jaar).

Is de JBN academie voor beginnende of gevorderde fotografen?

Op de JBN academie is een hele module over de absolute basiskennis voor fotografie. Ideaal voor beginnende fotografen. Alle andere modules zijn uitstekend geschikt voor zowel de beginnende als gevorderde fotografen.

Hoe krijg ik toegang tot de JBN academie?

Na je aanmelding en betaling van de eerste maandperiode ontvang je een email in je inloggegevens. Dus je kan onmiddellijk starten met de academie en de video's, artikelen en inspiratiefoto's bekijken.

Hoe lang zijn de lessen beschikbaar?

Gedurende je hele abonnementsperiode zijn alle modules beschikbaar voor jou. Dus alle artikelen, lessen en voorbeeldfoto's kan je zo vaak bekijken als je wilt.

Is er een bepaald moment waarop ik kan/moet instappen?

Je kan op ieder moment instappen. Na je aanmelding en ontvangst van je betaling kan je inloggen (ontvang je direct via e-mail) en staan alle modules op de academie tot je beschikking.

Komen er nog nieuwe lessen op de JBN academie?

Jazeker, het is dynamische academie en er zullen dus steeds weer nieuwe video's, artikelen en inspiratiefoto's worden geplaatst.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten?

Geen probleem! Vanaf het scherm waar wordt gevraagd om jouw mailadres en wachtwoord kun je altijd een nieuw wachtwoord aanvragen. 

Klik hiervoor op de link 'Wachtwoord vergeten'. Je komt dan in een volgend scherm waar je het mailadres in kunt vullen waarmee je bij ons staat ingeschreven. 

Je ontvangt dan per mail een link om jouw wachtwoord opnieuw in te stellen! 

De mail om mijn wachtwoord te wijzigen komt niet binnen.

Soms kan het voorkomen dat de mail die wordt verzonden vanuit de website in jouw spambox terecht komt. Mogelijk staat hij hier dus tussen. Bij Gmail en Hotmail adressen kan het soms iets langer duren voor een mail binnenkomt.

Heb je na 10 minuten nog geen mail ontvangen en zit hij ook niet in de spam? Neem dan even contact met ons op, dan resetten wij jouw wachtwoord voor je! 

Kan ik de video's ook offline bekijken?

Nee, dat kan niet. Je moet ingelogd zijn om de video's te bekijken.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact op.